


제품정보
- 제품명: 콩눈만두 미니 인형 클리너
- 재질 : 폴리에스터 100%
- 충전재 : 폴리에스터 100%
- 크기 : 약 5 x 5 x 2(cm)
- 중량 : 약 6g
- 수입자 및 판매자명 : (주)콘콘
- 수입자 및 판매자 주소 : 서울 마포구 성미산로80 4층,5층
- 제조국: 베트남
- 제조연월: 2026년 6월
- 품질보증기간: 제조일로부터 1년
- AS책임 및 판매자 전화번호: 02-6356-3069
- 사용연령 : 14세 이상
사용 시 주의사항
- 제품의 색상은 모니터별로 다르게 보일 수 있습니다.
- 직사광선이나 고온 다습한 곳에 장시간 방치하지 않도록 주의 바랍니다.
- 날카로운 물체와의 접촉은 제품 손상의 원인이 될 수 있으니 주의 바랍니다.
- 강한 마찰이나 화학 세제 사용 시 자수가 손상될 수 있습니다.
- 제작 공정상 ±1~2cm 정도의 오차가 발생할 수 있습니다.
- 개봉 초기에는 소재 특성상 약간의 냄새가 날 수 있으나 시간이 지나면 사라집니다.
제조 특성상 수작업으로 진행되는 부분이 있어, 미세한 생김새 차이는 있을 수 있습니다. 이는 반품/교환 대상이 아닙니다.
소비자의 과실 및 사용상의 부주의로 인한 사고 및 제품 파손에 대해서는 당사가 책임지지 않으며 교환 및 환불이 불가합니다.
본 제품은 공정거래위원회 고시 소비자 분쟁 해결 기준에 의거 교환 또는 보상받을 수 있습니다.
무통장 입금 주의사항
- 주문 시 기재하신 입금자명과 실제 입금자명이 일치하지 않을 경우 자동 입금 처리가 불가합니다. (띄어쓰기, 철자 오류, 이름 잘림 등)
- 주문 결제 금액과 실제 입금하신 금액이 다를 경우 자동 입금 처리가 불가합니다.
- 위 사유로 자동 입금 처리가 누락되거나 불가한 경우, 반드시 고객센터로 문의를 접수해 주셔야 정상적인 처리가 가능합니다.
- 1:1 문의 게시판 / 채널톡 / 카카오톡
주문 취소
- 예약 판매 상품은 판매 기간 내에 직접 주문을 취소할 수 있습니다.
- 판매 기간 종료 후에는 주문 수량에 맞춰 즉시 제작 및 '배송 대기' 상태로 전환되며, 단순 변심에 의한 주문 취소 및 옵션 변경이 제한됩니다.
교환 및 반품
- 접수 기한 및 채널
- 상품 수령일로부터 7일 이내에 아래 공식 채널로 접수해 주셔야 처리 가능합니다.
- 1:1 문의 게시판 / 채널톡 / 카카오톡
- 사전 접수 없이 임의로 상품을 반송하실 경우, 확인이 불가하여 착불로 자동 반송 처리될 수 있습니다.
- 단순 변심으로 인한 교환/환불
- 상품 박스를 개봉하지 않고 훼손되지 않은 새 상품 상태인 경우에만 수령 후 7일 이내에 접수 가능하며, 이때 발생하는 왕복 배송비는 구매자 부담입니다.
- 불량 및 오배송 접수 시 유의사항 (언박싱 영상 필수)
- 초기 불량, 파손, 부품 누락, 오배송의 경우 판매자가 배송비를 전액 부담하여 무상 교환 및 환불을 도와드립니다.
- 원활한 하자 인정 및 처리를 위해 '택배 운송장이 부착된 미개봉 상태부터 개봉 및 하자를 확인하는 과정이 편집 없이 연속으로 촬영된 원본 영상'을 반드시 첨부해 주시기 바랍니다.
- 해당 영상이 없거나 중간에 컷 편집이 들어간 경우, 배송 전 발생한 초기 하자인지 판단하기 어려워 교환 및 환불 처리가 불가할 수 있습니다.
교환 및 반품 조건
- 당사 귀책 사유 (배송비 무상)
- 제조상의 중대한 불량 및 하자가 확인된 경우
- 오배송, 본품 구성품 누락, 배송 중 파손이 발생한 경우
- 무상으로 제공되는 이벤트 증정품 및 사은품의 단순 하자는 구매 상품의 교환·환불 사유에 해당하지 않습니다.
- 단, 증정품 자체에 중대한 하자가 있는 경우에는 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.
- 단순 변심 (왕복 배송비 고객 부담)
- 상품 및 포장이 훼손되지 않은 미개봉·미사용 상태이며, 수령일로부터 7일 이내에 당사로 교환/환불을 접수한 경우
- 교환 및 반품 불가 사유
- 제품 개봉 후 단순 변심의 경우
- 소비자의 사용으로 인해 물건의 가치가 뚜렷하게 떨어진 경우
- 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 물건의 가치가 뚜렷하게 떨어진 경우
- 사용 흔적, 세탁, 훼손, 오염 등으로 인해 재포장이 불가한 경우
- 수령일로부터 7일이 경과한 경우
- 한정/세일 상품 등 사전 고지된 비반품 항목인 경우
- 용역 또는 「문화산업진흥 기본법」 제2조 제5호에 따른 디지털콘텐츠의 제공이 개시된 경우
- 단, 가분적 용역 또는 가분적 디지털콘텐츠로 구성된 계약의 경우 제공이 개시되지 않은 부분은 제외
- 상세페이지 하단에 기입되어 있으며, 아래와 같이 제조 공정상 발생할 수 있는 미세한 하자의 경우
- 모니터 해상도 및 기기에 따른 상품의 색상 차이
- 2mm 내외의 인쇄 및 칼선 밀림, 찍힘, 스크래치, 점, 인쇄 벗겨짐
- 제품이 훼손되지 않는 범위 내의 미세한 올 풀림 및 실밥
- 봉제 공정상 발생하는 창구멍 및 2~3mm 내외의 자수 밀림
- 기타 제품의 제작 공정 특성상 불가피하게 발생할 수 있는 현상
배송비 안내
- 단순 변심 교환 및 환불
- 편도 4,000원 (왕복 8,000원)
- 무료 배송을 받았던 경우, 반품 시 8,000원이 차감됩니다.
- 제품 하자·오배송 등 당사 귀책 사유
- 배송비 전액 당사 부담
- 반품 시 반드시 고객센터를 통해 접수 후 지정 택배사를 이용해 주세요.
- 임의 반송·착불 발송 시 분실 및 추가 요금에 대해 당사는 책임지지 않습니다.



제품정보
- 제품명: 콩눈만두 미니 인형 클리너
- 재질 : 폴리에스터 100%
- 충전재 : 폴리에스터 100%
- 크기 : 약 5 x 5 x 2(cm)
- 중량 : 약 6g
- 수입자 및 판매자명 : (주)콘콘
- 수입자 및 판매자 주소 : 서울 마포구 성미산로80 4층,5층
- 제조국: 베트남
- 제조연월: 2026년 6월
- 품질보증기간: 제조일로부터 1년
- AS책임 및 판매자 전화번호: 02-6356-3069
- 사용연령 : 14세 이상
사용 시 주의사항
- 제품의 색상은 모니터별로 다르게 보일 수 있습니다.
- 직사광선이나 고온 다습한 곳에 장시간 방치하지 않도록 주의 바랍니다.
- 날카로운 물체와의 접촉은 제품 손상의 원인이 될 수 있으니 주의 바랍니다.
- 강한 마찰이나 화학 세제 사용 시 자수가 손상될 수 있습니다.
- 제작 공정상 ±1~2cm 정도의 오차가 발생할 수 있습니다.
- 개봉 초기에는 소재 특성상 약간의 냄새가 날 수 있으나 시간이 지나면 사라집니다.
제조 특성상 수작업으로 진행되는 부분이 있어, 미세한 생김새 차이는 있을 수 있습니다. 이는 반품/교환 대상이 아닙니다.
소비자의 과실 및 사용상의 부주의로 인한 사고 및 제품 파손에 대해서는 당사가 책임지지 않으며 교환 및 환불이 불가합니다.
본 제품은 공정거래위원회 고시 소비자 분쟁 해결 기준에 의거 교환 또는 보상받을 수 있습니다.
무통장 입금 주의사항
- 주문 시 기재하신 입금자명과 실제 입금자명이 일치하지 않을 경우 자동 입금 처리가 불가합니다. (띄어쓰기, 철자 오류, 이름 잘림 등)
- 주문 결제 금액과 실제 입금하신 금액이 다를 경우 자동 입금 처리가 불가합니다.
- 위 사유로 자동 입금 처리가 누락되거나 불가한 경우, 반드시 고객센터로 문의를 접수해 주셔야 정상적인 처리가 가능합니다.
- 1:1 문의 게시판 / 채널톡 / 카카오톡
주문 취소
- 예약 판매 상품은 판매 기간 내에 직접 주문을 취소할 수 있습니다.
- 판매 기간 종료 후에는 주문 수량에 맞춰 즉시 제작 및 '배송 대기' 상태로 전환되며, 단순 변심에 의한 주문 취소 및 옵션 변경이 제한됩니다.
교환 및 반품
- 접수 기한 및 채널
- 상품 수령일로부터 7일 이내에 아래 공식 채널로 접수해 주셔야 처리 가능합니다.
- 1:1 문의 게시판 / 채널톡 / 카카오톡
- 사전 접수 없이 임의로 상품을 반송하실 경우, 확인이 불가하여 착불로 자동 반송 처리될 수 있습니다.
- 단순 변심으로 인한 교환/환불
- 상품 박스를 개봉하지 않고 훼손되지 않은 새 상품 상태인 경우에만 수령 후 7일 이내에 접수 가능하며, 이때 발생하는 왕복 배송비는 구매자 부담입니다.
- 불량 및 오배송 접수 시 유의사항 (언박싱 영상 필수)
- 초기 불량, 파손, 부품 누락, 오배송의 경우 판매자가 배송비를 전액 부담하여 무상 교환 및 환불을 도와드립니다.
- 원활한 하자 인정 및 처리를 위해 '택배 운송장이 부착된 미개봉 상태부터 개봉 및 하자를 확인하는 과정이 편집 없이 연속으로 촬영된 원본 영상'을 반드시 첨부해 주시기 바랍니다.
- 해당 영상이 없거나 중간에 컷 편집이 들어간 경우, 배송 전 발생한 초기 하자인지 판단하기 어려워 교환 및 환불 처리가 불가할 수 있습니다.
교환 및 반품 조건
- 당사 귀책 사유 (배송비 무상)
- 제조상의 중대한 불량 및 하자가 확인된 경우
- 오배송, 본품 구성품 누락, 배송 중 파손이 발생한 경우
- 무상으로 제공되는 이벤트 증정품 및 사은품의 단순 하자는 구매 상품의 교환·환불 사유에 해당하지 않습니다.
- 단, 증정품 자체에 중대한 하자가 있는 경우에는 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.
- 단순 변심 (왕복 배송비 고객 부담)
- 상품 및 포장이 훼손되지 않은 미개봉·미사용 상태이며, 수령일로부터 7일 이내에 당사로 교환/환불을 접수한 경우
- 교환 및 반품 불가 사유
- 제품 개봉 후 단순 변심의 경우
- 소비자의 사용으로 인해 물건의 가치가 뚜렷하게 떨어진 경우
- 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 물건의 가치가 뚜렷하게 떨어진 경우
- 사용 흔적, 세탁, 훼손, 오염 등으로 인해 재포장이 불가한 경우
- 수령일로부터 7일이 경과한 경우
- 한정/세일 상품 등 사전 고지된 비반품 항목인 경우
- 용역 또는 「문화산업진흥 기본법」 제2조 제5호에 따른 디지털콘텐츠의 제공이 개시된 경우
- 단, 가분적 용역 또는 가분적 디지털콘텐츠로 구성된 계약의 경우 제공이 개시되지 않은 부분은 제외
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- 모니터 해상도 및 기기에 따른 상품의 색상 차이
- 2mm 내외의 인쇄 및 칼선 밀림, 찍힘, 스크래치, 점, 인쇄 벗겨짐
- 제품이 훼손되지 않는 범위 내의 미세한 올 풀림 및 실밥
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- 기타 제품의 제작 공정 특성상 불가피하게 발생할 수 있는 현상
배송비 안내
- 단순 변심 교환 및 환불
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- 배송비 전액 당사 부담
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- 임의 반송·착불 발송 시 분실 및 추가 요금에 대해 당사는 책임지지 않습니다.
